An Unbiased View of حقوق المستهلك وزارة التجارة

Wiki Article

+ تكبير - تصغير إعادة ضبط حجم الخط ألوان النص والخلفية

يستكشف البحث في هذا المجال كيف تؤثر الاختلافات الثقافية على تفضيلات المستهلك وسلوكياته.

The right of The patron to precise his impression on the quality of the products their selling prices and availability.

يتوجب على كل من شركة أبوظبي للتوزيع وشركة العين للتوزيع وشركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة – استناداً لإحدى التزامات الاهتمام بالمتعاملين ضمن بنود الترخيص- وضع معايير خدمات المتعاملين المضمونة ضمن قواعد الممارسة كتابياً، وذلك لضمان توافر هذه القواعد لجميع المتعاملين، على أن تقوم دائرة الطاقة باعتمادها.

المادة الثالثة والعشرون ينشر هذا التنظيم في الجريدة الرسمية، ويعمل به من تاريخ نشره.

الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية دليل الخدمات الحكومية

تطبيق مستهلك دبي يوفر خدمة شكاوى المستهلكين وخدمة شكاوى التجار عن المؤسسات موقع إلكتروني التجارية في إمارة دبي، حيث يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام وإمكانية تقديم شكاوى أو ملاحظات على أية تجاوزات تجارية على حقوق المستهلكين، كما يمكن للتجار تقديم الشكاوى على الشركات الأخرى ومتابعة سير إجراءات الشكوى عند كل مرحلة من المراحل.

التحليل عبر الثقافات: ونظراً لعولمة الأسواق، فإن فهم سلوك المستهلك في السياقات الثقافية المختلفة أمر بالغ الأهمية.

يبحث الباحثون في العوامل التي تدفع الاستهلاك الواعي بيئيًا والمسؤول اجتماعيًا.

·      تنفيذ بنود الإجراءات واتباعها (الموضحة في قواعد الممارسة) قبل عملية فصل أي خدمة عن متعاملي الفئة السكنية أو التجارية؛

من حق المستهلك أن يعرف تفاصيل ما يطفو على سطح مشاكل السلع الاستهلاكية والخدمات من حين لآخر , ومن أجل هذا الحق يقدم جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الاجهزة المعنية دراسات علمية مؤكدة عن كل ما يهم المستهلك ويختص بحقه في الحصول على سلعة آمنة وذات جودة عالية.

وفي حالة عدم رضاك عن الخدمات المقدمة من دائرة الطاقة فإنه يمكنك تقديم شكوى من خلال الوسائل التالية:

كما خصصت الوزارة لجنة معينة لرصد ومتابعة المنتجات التي تم تلقي شكاوى بشأنها.

ب) إذا أُسقطت عنه العضوية، بناء على قرار تصدره الجمعية العمومية.